🔥 USLOVI KORIŠĆENJA I KUPOVINE – KOŽNA GALANTERIJA SVEODKOZE.RS
Dobrodošli na sveodkoze.rs – specijalizovanu online prodavnicu kožne galanterije od prirodne kože iz Srbije. Korišćenjem sajta i kupovinom proizvoda potvrđujete da ste upoznati sa uslovima korišćenja, pravilima kupovine i načinima isporuke, te da ih u potpunosti prihvatate.
Naš cilj je da vam omogućimo sigurnu online kupovinu kožnih proizvoda, uz maksimalnu transparentnost, kvalitet i pouzdanost.
🛒 Online poručivanje kožne galanterije
Poručivanje na sveodkoze.rs je brzo i jednostavno. Kao specijalizovana prodavnica kožnih proizvoda od prirodne kože, omogućavamo kupcima da u nekoliko koraka naruče željeni proizvod:
- izbor proizvoda (kaiševi, novčanici, torbe, obuća)
- unos podataka za dostavu
- potvrda porudžbine
U ponudi se nalaze:
✔ kožni kaiševi za muškarce i žene
✔ novčanici od prirodne kože
✔ torbe i rančevi
✔ futrole i dodatna oprema
✔ muške kožne cipele i patike po porudžbini
Svi proizvodi su domaće proizvodnje, izrađeni od kvalitetne prirodne kože, sa fokusom na dugotrajnost i funkcionalnost.
💳 Sigurno plaćanje
Kupcima nudimo više opcija za plaćanje:
- plaćanje pouzećem
- uplata na račun
- kartično plaćanje (sigurna online transakcija)
Bezbednost podataka je na najvišem nivou, što omogućava sigurnu kupovinu bez rizika.
🚚 Dostava – Srbija i region
Isporuku vršimo brzom i pouzdanom kurirskom službom:
👉 Srbija: 1–2 radna dana
👉 Bosna i Hercegovina: do 7 radnih dana
✔ pažljivo pakovanje proizvoda
✔ sigurna isporuka na kućnu adresu
✔ mogućnost kontakta pre dostave
Ovakav sistem omogućava jednostavnu i efikasnu kupovinu kožne galanterije online.
🔄 Povraćaj robe i zamena
Kupac ima pravo na odustanak od kupovine u roku od 14 dana, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Pre povrata, kupac je dužan da kontaktira prodavca na meil info@sveodkoze.rs.
Mogućnosti:
- zamena proizvoda
- povraćaj novca
✔ proizvod mora biti nekorišćen
✔ originalno pakovanje
✔ priložen račun
U slučaju odustanka od kupovine, potrošač snosi direktne troškove povrata robe, kao i troškove poštarine u slučaju zamene proizvoda za drugi. Kupac takođe snosi troškove poštarine u slučaju slanja proizvoda na reklamaciju.
Ukoliko želite da izvršite zamenu ili odustanete od kupovine, potrebno je da nas o tome obavestite putem e-mail adrese info@sveodkoze.rs.
Kupljeni proizvod, zajedno sa pratećom dokumentacijom (račun i obrazac o odustanku), potrebno je poslati putem kurirske službe po sopstvenom izboru (o trošku pošiljaoca i bez otkupa) na adresu:
Get Urban d.o.o.
Zrinjskog i Frankopana 1B/25
24000 Subotica mob: 060 021 027 6
Nakon prijema vraćenog artikla u slučaju pozitivnog rešenja po kupca, u roku od 14 dana od dana prijema, biće izvršena:
✔ zamena proizvoda ili
✔ povraćaj novca na tekući račun kupca
Povraćaj sredstava vrši se isključivo na navedene načine. Nije moguće slanje novca u gotovini putem kurirske službe.
U slučaju da se reklamacija ne uvaži, artikal će biti vraćen u trošku kupca.
⚠️ Reklamacije i nepravilnosti u isporuci
Trudimo se da svaka isporuka bude realizovana bez greške. Ukoliko po prijemu pošiljke utvrdite da:
- isporučeni proizvod ne odgovara poručenom ili
- podaci na računu nisu ispravni
molimo Vas da nas kontaktirate najkasnije u roku od 24 časa od prijema pošiljke. Potrebno je da pošaljete e-mail na info@sveodkoze sa sledećim podacima:
- ime i prezime
- kontakt telefon
- opis problema
U najkraćem mogućem roku obavestićemo Vas o daljem postupku.
⚖️ Reklamacije i garancija kvaliteta
Svi proizvodi imaju zakonsku garanciju od 2 godine, što potvrđuje kvalitet naše ponude.
- odgovor na reklamaciju: do 8 dana
- rešavanje reklamacije: do 14 dana
Kao prodavnica specijalizovana za kožnu galanteriju iz Srbije, garantujemo ispravnost i kvalitet svakog proizvoda.

