Najčešće postavljana pitanja

  • Da li su svi proizvodi prikazani na sajtu rađeni od prirodne kože?

Svi proizvodi koji su prikazani na našem sajtu su rađeni isključivo od prirodne kože. Kao dokaz da se radi o proizvodima od prirodne kože, kupac dobija deklaraciju i račun.

  •  Kojom kurirskom službom vršite isporuku proizvoda?

Najčešće Aks-om ali i drugim službama ukoliko je to zahtev kupca. Isporuuka Aks-om košta 200 dinara a ostalim kurirskim službama isporuka je nešto skuplja do 250 din. Cena isporuke paketa danas za danas i danas za sutra do 21h je moguća samo Post Express-om i takođe je nešto skuplja.

  • Koji su mogući načini plaćanja ?

Roba se može plaćati pouzećem ili uplatom na računa firme 330-2001701-62 Credit Agricole Bank.

  • U koje vreme se može očekivati isporuka paketa?

Ni jedna kurirska služba ne može tačno da predvidi vreme u koje će isporučiti paket. Post Express (pod određenim uslovima) ima mogućnost isporuke danas za danas ili danas za sutra do 12h. 

  • Koji je najpovoljniji način isporuke paketa ukoliko primalac veći deo dana nije kod kuće i nema nikoga na adresi da paket preuzme?

U tom slučaju je najpovoljnija varijanta preuzimanja paketa u pošti, što opet nudi Post Express.

  • Ko snosi troškove slanja robe u slučaju zamene artikala?

U tom slučaju kupac snosi troškove slanja i zamene artikla.